Editorial: Cuando las flechas son palabras, lo mejor es dejarlas entrar

 
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Editorial: Cuando las flechas son palabras, lo mejor es dejarlas entrar

Marshall Marcus, presidente y fundador de Sistema Europe

11-06-2019

Es ese momento que amenaza con deshacer a muchos de nosotros. Acababa de dar una presentación del Sistema a la Alianza por la Infancia en el Parlamento Europeo. Parecía ir bastante bien. Y entonces llegó la primera pregunta; una señora finlandesa, aparentemente bienintencionada y amable, me miró directamente a los ojos y me preguntó con voz grave y acerada: "¿Qué opina de las críticas a El Sistema?".

El hecho es que la mayoría de nosotros no reacciona bien ante las críticas. Nos sentimos atacados. Así que nos desviamos, evitamos, nos derrumbamos o, lo más frecuente, nos defendemos. Y esto ocurre más rápido de lo que se imagina: los psicólogos nos dicen que nuestra reacción a la percepción de un cuestionamiento hostil se manifiesta en nuestro cuerpo mucho antes de que la gran corteza frontal que caracteriza las expresiones más profundas de la humanidad haya empezado a entrar en acción lentamente. Antes incluso de que empieces a responder, es probable que tu cuerpo ya haya mostrado su propia respuesta.

Con El Sistema, la respuesta de "Contraatacar" puede ser fácilmente automática, ya que la increíble pasión que impulsa a tantos defensores y practicantes en el campo de El Sistema toma el control. Esa pasión es un vehículo vital para el avance del enfoque de El Sistema, pero como escribí en un artículo sobre la crítica de El Sistema en 2012, "Es precisamente cuando un conjunto de ideas se vuelve tan universalmente apoyado, tan glorificado y alabado, que tenemos que empezar a interrogar estas ideas para asegurarnos de que hay algo aquí que no nos estamos perdiendo, y que no hemos terminado en la "ciudad de la glorificación", poniéndonos un poco demasiado felices en una especie de paseo de alegría cargado de emoción."

Y luego está la cámara de eco producida por la estructura de los medios de comunicación contemporáneos, que a menudo acaba por impedirnos escuchar a los que no están de acuerdo con nosotros. Es como si, como especie, estuviéramos acostumbrados a comunicarnos sólo cuando estamos de acuerdo. Por supuesto, replicar tiene su utilidad, y a menudo sienta muy bien en ese momento. Pero a largo plazo, nos impide criticarnos a nosotros mismos y desarrollarnos. Como me dijo una vez un miembro de la junta directiva: "Tienes que ser el crítico más duro de tu propia organización".

Siendo específicos sobre El Sistema, no creo que nos equivoquemos en los aspectos pedagógicos clave que son importantes (por ejemplo, que el trabajo debe ser impulsado por el conjunto, de alta frecuencia, basado en la comunidad, alegre, abierto a todos, con una motivación de acción social, etc.). Lo más frecuente es que sea la puesta en práctica la que nos haga tropezar. ¿Es mi relación con la comunidad tan buena como debería ser? ¿Los niños están mejorando y desarrollándose? ¿Tengo los profesores adecuados? ¿Soy lo suficientemente ambicioso? ¿Mi organización es adecuada para el propósito? ¿Debería centrarme más en la evaluación?

Y trato de respetar algunas reglas básicas para responder a las críticas. Intento no sentirme ansioso, enfadado o amenazado. En lugar de ello, trato de darme el espacio necesario para analizar objetivamente y con calma el contenido de lo que se me está lanzando. Y trato de mostrar a la otra persona que la tomo en serio. Esto significa a menudo pedir más detalles sobre la crítica. Me he dado cuenta de que mi respuesta suele ser mejor cuando empieza con "Bueno, planteas una cuestión interesante"; "Realmente vale la pena analizar esto"; o "Me interesa entender un poco más de ti"; en lugar de con sentimientos como "No estoy de acuerdo contigo porque" o "Eso no es correcto". (Y para que quede claro: no se trata de un inglés diplomático hablando, sino simplemente de una persona que hace un esfuerzo por respetar y comprender a un crítico).

De vuelta al Parlamento Europeo, la suave pero férrea dama de Finlandia acaba de terminar su pregunta. Tomo aire, cuento hasta tres y le pido que diga algo más, intentando, como decimos en Inglaterra, que entre en la tienda. Resulta que tiene en mente una crítica muy particular: Cuando un país tiene un gran sistema de educación musical, ¿no debería El Sistema formar parte de él en lugar de reservarse para sí mismo? Como el maestro Abreu sabía muy bien, cada proyecto del Sistema debe responder al contexto local. Y, seamos sinceros, puede que los programas de El Sistema no lo hayan hecho siempre tan bien como podrían haberlo hecho. Y eso vale la pena admitirlo.

Cuando las flechas son palabras, lo mejor es dejarlas entrar.

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